Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge zwischen der Einzelfirma NordPixel, Inhaber Michael Schnyder (nachfolgend «NordPixel»), und ihren Kundinnen und Kunden über Webdesign, Entwicklung, Hosting, Pflege und damit verbundene Dienstleistungen. Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn sie schriftlich vereinbart wurden.
2. Angebot & Vertragsschluss
Angebote von NordPixel sind unverbindlich. Ein Vertrag kommt durch schriftliche Bestätigung (auch per E-Mail) oder durch Beginn der Leistungserbringung zustande. Die Website-Demo ist kostenpflichtig; der auf dieser Website ausgewiesene Betrag wird erst nach dem Gespräch in Rechnung gestellt. Die Demo verpflichtet zu keiner weiteren Zusammenarbeit; entscheidet sich die Kundin oder der Kunde danach für die ganze Website, wird der bereits bezahlte Betrag angerechnet.
3. Leistungen
Der Umfang der Leistungen ergibt sich aus dem jeweils gewählten Abo (Essential, Business oder Premium) bzw. der individuellen Offerte. NordPixel erbringt Design, Umsetzung, Hosting und laufende Pflege gemäss Leistungsbeschrieb. Änderungswünsche werden im Rahmen des gewählten Abos umgesetzt; darüber hinausgehende Arbeiten werden nach Aufwand offeriert.
4. Preise & Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vereinbarten Preise in Schweizer Franken (CHF). Die Abo-Gebühren sind monatlich im Voraus zahlbar. Bei Zahlungsverzug kann NordPixel nach Mahnung und angemessener Nachfrist die Leistungen (inkl. Hosting) sistieren.
5. Laufzeit & Kündigung
Abos haben keine Mindestlaufzeit und sind monatlich auf Ende eines Abrechnungsmonats kündbar. Die Kündigung hat schriftlich (auch per E-Mail) zu erfolgen. Nach Vertragsende wird die Website deaktiviert; auf Wunsch stellt NordPixel die Inhalte der Kundin oder dem Kunden in einem gängigen Format zur Verfügung.
6. Mitwirkungspflichten
Die Kundschaft liefert die für die Umsetzung nötigen Inhalte (Texte, Bilder, Logos, Zugänge) rechtzeitig und stellt sicher, dass diese frei von Rechten Dritter sind. Verzögert sich die Mitwirkung, verschieben sich vereinbarte Termine entsprechend.
7. Inhalte & Nutzungsrechte
Das Urheberrecht an Design und Code verbleibt bei NordPixel. Die Kundschaft erhält für die Dauer des Vertrags ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an der erstellten Website. Von der Kundschaft gelieferte Inhalte bleiben deren Eigentum. NordPixel darf realisierte Projekte als Referenz nennen und abbilden, sofern nichts anderes vereinbart ist.
8. Hosting & Verfügbarkeit
Das Hosting erfolgt in einem Rechenzentrum in der Schweiz. NordPixel strebt eine Verfügbarkeit von 99,9 % im Jahresmittel an; ausgenommen sind angekündigte Wartungsfenster und Ereignisse ausserhalb des Einflussbereichs von NordPixel (höhere Gewalt, Ausfälle von Drittanbietern). Es werden regelmässige Backups erstellt.
9. Datenschutz
NordPixel bearbeitet Personendaten gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Daten werden nur zur Vertragserfüllung bearbeitet und nicht an Dritte verkauft. Details regelt die Datenschutzerklärung.
10. Haftung
NordPixel haftet für direkte Schäden, die nachweislich durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit sowie für indirekte Schäden und Folgeschäden (z. B. entgangener Gewinn, Datenverlust trotz Backups) ist im gesetzlich zulässigen Rahmen ausgeschlossen. Die Haftung ist in jedem Fall auf die im betroffenen Vertragsjahr bezahlten Abo-Gebühren beschränkt.
11. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist — soweit gesetzlich zulässig — der Sitz von NordPixel in Meggen (Kanton Luzern).
Stand: Juli 2026 · NordPixel, Michael Schnyder, Rüeggiswillstrasse 23, 6045 Meggen